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砀山水业供水延伸服务项目及收费标准

尊敬的客户:

为进一步提升供水服务质量,强化服务意识,满足客户需求,提升客户满意度,打造有“以水传情,服务万家”的金牌服务理念,为客户提供专业化的供水延伸服务,具体如下:

1、供水延伸服务的内容

序号类别服务内容收费 标准备注
1工程类供水设施设计、施工免费建筑区划红线外
2工程类供水设施设计、施工安徽省工程类定额标准2018建筑区划红线内
3维修类户内阀门、水龙头、管道、淋雨头免费上门服务,用户提供材料、配件
4维修类客户产权内管道设施维修免费上门服务,用户提供材料、配件
5咨询类供水技术咨询咨询 免费 
6维修类二次供水设施维修维修 免费上门服务,用户提供材料、配件
7服务类管网漏点检测免费 
8服务类管网漏损分析免费 
     
     

二、供水维修服务申请的渠道:

1、致电0557-3766789服务热线,提出延伸服务事项;

2、安徽省砀山水业有限公司网厅提出延伸服务事项;

3、关注微信公众号,通过微信公众号网厅提出延伸服务事项;

4、通过皖事通内砀山水业网厅,提出延伸服务事项;

5、通过客服大厅柜台提出延伸服务事项;

6、通过供水网格员提出延伸服务事项。

2021年12月12日

供水有偿服务的范围,是用户产权范围内用水管道及附属设施的维护、维修、故障排除、零星工程及其他涉水服务项目。服务项目包括一般故障处理和其他涉水服务项目.一般故障处理指阀门、水具等附属设施的检查、维修、更换。

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